莆田市公司申报出口退税时系统提发票无电子信息该如何解决？

　　问：莆田市公司申报出口退税时系统提“发票无电子信息”该如何解决?

　　答：建议先行排查以下问题：

　　一是检查申报时录入的增值税发票号码是否正确。

　　二是检查增值税发票的用途是否已勾选为用于出口退税。

　　如以上情况均已排除，发票仍长时间没有信息，建议通过电子税局相关功能模块，申请查询相关发票信息。

　　具体操作步骤如下：

　　(1)登陆“电子税务局”点击“我要办税”-“出口退税管理”，点击“出口退（免）税申报”-“出口信息查询申请”-“在线申报”。

　　(2)点击“新建”，系统弹出“出口信息查询采集”。在“单证信息”栏，输入缺失的发票相关信息，点击保存。

　　(3)点击“生成申报数据”，勾选数据后点击“正式申报”，即可将申报数据发送给税务机关。申报成功后可点击“申报结果查询”查看审核情况。

　　税务机关收到贵公司信息查询申请后，即会协助贵公司查询补发相关发票信息，待信息补发成功后即可解决上述问题。