莆田市社保卡管理常见问题

　　莆田市社会保障卡使用会遇到的问题

　　一、如何挂失社会保障卡?

　　1. 柜台挂失：本人持身份证原件前往社保卡合作银行制发卡服务网点现场办理挂失，同时挂失社保功能、金融功能。

　　2. 自助挂失：社保功能的挂失：通过“闽政通APP”--“社保卡挂失、解挂”功能进行挂失。金融功能的挂失：通过社保卡合作银行APP或者合作银行服务热线进行挂失。

　　二、如何解挂社会保障卡?

　　1. 柜台解挂：本人持身份证原件前往社保卡合作银行制发卡服务网点现场办理解挂，同时解挂社保功能、金融功能

　　2. 自助解挂：社保功能的解挂：通过“闽政通APP”--“社保卡挂失、解挂”功能进行解挂。金融功能的解挂：金融功能解挂必须持身份证原件前往银行柜台办理。

　　特别提醒：社保卡挂失后，若未进行补办，可以进行解挂。若已重新补换卡了，之前挂失的卡片就无效了，无法解挂，请直接使用新卡。

　　三、如何停用社会保障卡?

　　1. 通过“闽政通APP”--“社保卡停用、启用”功能进行自助停用

　　2. 通过本人持身份证件前往社保卡合作银行制发卡服务网点现场办理停用。

　　3. 通过拨打0594-2820225，核对身份信息无误，进行停用。如核对有误，请通过渠道1、渠道2进行停用。

　　四、何种情况需要停用社会保障卡?

　　大部分省内异地(非莆田)参保，需要制作当地社保卡时，需停用莆田社保卡。反之亦然。

　　五、如何解停社会保障卡?

　　如果省内异地有正常社保卡，无法解停莆田社保卡。必须先停用省内异地正常状态社保卡后，莆田的卡方可解停。

　　1. 通过“闽政通APP”--“社保卡停用、启用”功能进行自助启用

　　2. 通过本人持身份证件前往社保卡合作银行制发卡服务网点现场办理启用。

　　3. 通过拨打0594-2820225，核对身份信息无误，进行启用。如核对有误，请通过渠道1、渠道2进行启用。

　　六、如何变更社保卡信息?

　　1. 如果需要变更的是档案信息：通过“闽政通APP”--“社保卡信息变更”功能进行变更

　　2. 如果需要变更的是卡面信息：如因姓名更改等原因，需变更卡面信息的，请持相关证件前往社保卡合作银行制发卡服务网点重新办卡。